Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu opinieofirmach.pl jest Dawid Głódź, osoba fizyczna („Administrator"). Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: info@opinieofirmach.pl.

Serwis nie oferuje kont użytkowników — logowanie dostępne jest wyłącznie dla zespołu Administratora, w celu moderacji treści i zarządzania Serwisem. W zależności od sposobu korzystania z Serwisu przetwarzamy:

• Dane opinii — treść opinii, ocena, imię podane przez autora, data dodania, adres IP użyty przy dodaniu (w celach antynadużyciowych i dowodowych).
• Dane odpowiedzi na opinie — treść odpowiedzi, imię podane przez autora, data dodania, adres IP użyty przy dodaniu.
• Dane zgłoszeń weryfikacyjnych — jeśli przedstawiciel firmy zgłosi się mailowo w celu weryfikacji profilu (zob. §6 Regulaminu): imię i nazwisko, adres e-mail, NIP oraz — jeśli to konieczne — przesłany dokument potwierdzający uprawnienie do reprezentowania firmy.
• Dane zgłoszeń — treść zgłoszenia przez formularz „Zgłoś błąd" oraz opcjonalny adres e-mail kontaktowy.
• Dane techniczne — adres IP, identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce, zbierane automatycznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

• publikacja opinii i odpowiedzi na żądanie Użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie usługi świadczonej drogą elektroniczną),
• moderacja treści, przeciwdziałanie nadużyciom i rozpatrywanie zgłoszeń/reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• rozpatrzenie zgłoszenia weryfikacji profilu firmy przesłanego drogą mailową — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, na podstawie zawartych z nimi umów powierzenia, w szczególności:

• Supabase — dostawca bazy danych (przechowywanie treści opinii, odpowiedzi i zgłoszeń oraz kont administracyjnych zespołu Administratora),
• Vercel — dostawca hostingu, na którym uruchomiony jest Serwis,
• dostawca poczty elektronicznej obsługujący wysyłkę powiadomień wewnętrznych do zespołu Administratora o nowych opiniach i zgłoszeniach.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej zgody.

Część dostawców wskazanych w §4 może przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA). W takich przypadkach przekazanie odbywa się w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych przewidziane w RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

• Opinie i odpowiedzi na opinie — do czasu ich usunięcia przez Administratora, na wniosek autora zgłoszony zgodnie z §5 Regulaminu lub w ramach moderacji.
• Adres IP zapisany przy dodaniu opinii lub odpowiedzi — do 12 miesięcy od dodania, w celach antynadużyciowych i dowodowych.
• Dane przesłane mailowo w celu weryfikacji profilu firmy (w tym dokumenty) — przez czas rozpatrywania zgłoszenia oraz do 12 miesięcy po jego zakończeniu, w celach dowodowych.
• Zgłoszenia z formularza „Zgłoś błąd" — do 12 miesięcy od rozpatrzenia zgłoszenia.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), z zastrzeżeniem przypadków, w których przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@opinieofirmach.pl.

Serwis wykorzystuje pliki cookies (i podobne technologie) w celu:

• niezbędnym — zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu, np. ochrony przed nadużyciami przy dodawaniu opinii (te pliki są konieczne do działania Serwisu i nie wymagają zgody),
• analitycznym/statystycznym — jeśli są używane, w celu zrozumienia sposobu korzystania z Serwisu i jego ulepszania.

Możesz zarządzać plikami cookies i je usuwać poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych, w tym szyfrowanie połączenia (HTTPS) oraz ograniczony dostęp do danych — dostęp do Panelu administracyjnego mają wyłącznie upoważnieni członkowie zespołu Administratora, poprzez indywidualne konta zabezpieczone hasłem.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu funkcjonalnego Serwisu. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod niniejszym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@opinieofirmach.pl. Zasady korzystania z Serwisu opisane są w Regulaminie.