Regulamin serwisu
Obowiązuje od 13 czerwca 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Serwis opinieofirmach.pl (dalej: „Serwis") jest prowadzony przez Dawida Głódzia (dalej: „Administrator").
- Serwis umożliwia użytkownikom przeglądanie informacji o firmach oraz dodawanie i odczytywanie opinii na ich temat.
- Korzystanie z Serwisu jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, wprowadzenia nowych funkcjonalności, zmiany danych rejestrowych Administratora). O każdej istotnej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
§2. Rejestracja i konto użytkownika
- Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
- Do rejestracji wymagane jest podanie adresu e-mail oraz hasła lub skorzystanie z logowania przez konto Google.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz do nieudostępniania hasła osobom trzecim.
- Administrator może zablokować lub usunąć konto użytkownika naruszającego Regulamin.
§3. Zasady dodawania opinii
- Opinię może dodać każdy użytkownik Serwisu — założenie konta nie jest wymagane. Posiadanie konta jest opcjonalne i umożliwia samodzielne zarządzanie dodanymi opiniami, w tym ich edycję oraz usuwanie.
- Podczas dodawania opinii Serwis zapisuje adres IP urządzenia, z którego opinia została wysłana. Dane te przetwarzane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
- Opinie publikowane są niezwłocznie po dodaniu i od razu widoczne w Serwisie. Administrator prowadzi moderację następczą — każda opinia jest sprawdzana po publikacji, a treści naruszające Regulamin są usuwane.
- Administrator nie dokonuje wcześniejszej weryfikacji, czy konsument faktycznie zakupił produkt lub skorzystał z usług danej firmy przed wystawieniem opinii. Opinie pochodzą bezpośrednio od użytkowników, a ich weryfikacja opiera się na moderacji następczej po zgłoszeniu nadużycia.
- Opinia musi być oparta na rzeczywistym doświadczeniu z daną firmą.
- Zakazane jest zamieszczanie opinii zawierających:
- treści obraźliwe, wulgarne lub naruszające dobra osobiste,
- informacje nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd,
- treści o charakterze reklamowym lub promocyjnym,
- dane osobowe osób trzecich bez ich zgody,
- treści naruszające prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej.
- Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia lub edycji opinii naruszających Regulamin bez uprzedniego powiadomienia.
- Użytkownik, dodając opinię, udziela Administratorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej wyświetlanie w Serwisie.
§4. Dane firm
- Dane firm prezentowane w Serwisie pochodzą ze źródeł publicznych (m.in. CEIDG, KRS) oraz są dostarczane przez właścicieli firm.
- Administrator nie gwarantuje aktualności ani kompletności danych firm.
- W przypadku stwierdzenia nieprawidłowych danych prosimy o skorzystanie z formularza zgłaszania błędów dostępnego na stronie każdej firmy.
- Właściciel firmy może wnioskować o weryfikację profilu w celu uzyskania dostępu do panelu zarządzania.
§5. Odpowiedzialność
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii zamieszczonych przez użytkowników.
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezprzerwowe działanie Serwisu. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane siłą wyższą lub działaniem osób trzecich, za które nie ponosi odpowiedzialności.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie treści.
§6. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Dawid Głódź.
- Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem /polityka-prywatnosci.
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
§7. Płatności i subskrypcje
- Plan Premium jest usługą płatną rozliczaną w cyklach miesięcznych. Płatności obsługiwane są przez Stripe Inc.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, chyba że użytkownik ją anuluje przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Anulowania subskrypcji dokonuje się z poziomu panelu właściciela firmy. Dostęp do funkcji Premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
- Większość usług płatnych przeznaczona jest dla przedsiębiorców, jednak użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, chyba że wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i utratę tego prawa. Poza przypadkami ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy, Administrator nie dokonuje zwrotów za już opłacone okresy rozliczeniowe.
- W przypadku zmiany cennika użytkownik ma prawo anulować subskrypcję przed wejściem zmian w życie.
- W przypadku nieudanej płatności (np. wygaśnięcie karty) dostęp do funkcji Premium zostaje zawieszony do momentu uregulowania płatności.
- Ceny planów mogą ulec zmianie. O każdej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- W przypadku sporów z konsumentami, sądem właściwym jest sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. W stosunkach z przedsiębiorcami lub osobami prowadzącymi działalność gospodarczą zastosowanie ma sąd właściwy miejscowo dla siedziby Administratora.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji Serwisu.
W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: support@opinieofirmach.pl
Adres do korespondencji: Dawid Głódź, Marszałka Józefa Piłsudskiego 26, 16-020 Czarna Białostocka